没有什么比登录交易所时候发现账户被冻结更让人头大,这不仅关乎到自己的数字货币账户更关乎到自己的钱还能不能收得回,近年来交易所账户被冻结事情屡见不鲜,今天币圈子小编就带大家一起来了解一下,当数字货币账户被冻结在在币安交易所如何解除?一起来看下文详细介绍!
解除账户冻结的流程如下:
1.在官网(https://www.binancezh.ac)(注意:国内用户目前仅支持邮箱注册!)登录后,点击“解禁”。
2.勾选“我已了解:7-10个工作日才能通过客服完成解禁”的方框,点击“解冻账户”。
冻结账户2小时之内无法提交解冻申请,请您耐心等待2小时后提交申请。
3.系统会向您的币安账户邮箱发送一封验证邮件,点击黄色按钮“解冻账户”。
4.账号未完成身份验证,并且账户有过充值的情况下,需要输入所提示的币种的充值地址核对个人身份。
如您无法提供正确的充值地址,请点击“试试其他方法”, 系统则会随机提供安全验证问题,需答对其中任意3题。
如果答题验证失败3次,则2小时内无法发起解锁请求。如您遗忘了充值地址,我们建议您在充值来源方的转账记录中查看。
5. 系统会跳转到上传证件的界面,根据提示上传照片完成申请:
请选择国家
请选择证件上传方式
身份证件正面
身份证件反面
手持字条的合照(字条内容为:Binance+Unlock Account+当前日期)
6.照片上传成功我们会在30分内给您发送人脸信息验证的邮件,请您通过邮件的验证链接进行人脸信息认证。
7.点击“开始认证”进入验证网页,24小时内可进行5次验证,如果5次验证都失败了,请您等待24小时后重新点击邮件的“开始验证”重新验证。
8.点击下一步按照网页提示:允许网页使用摄像头,并按照提现进行相应的操作,完成认证等待完成审核。
9.若您无法通过电脑网页端完成人脸信息的认证,您也可以通过手机客户端扫码完成。
10.打开手机APP的帮助中心,通过扫二维码进行人脸信息认证(确保您的币安APP是最新版本)。
11.请您按照手机页面上的步骤完成,完成后请耐心等待结果。审核结果会发送到您的邮箱,请留意您的邮件。
以上就是关于在在币安交易所账户冻结如何解除的详细方法,建议大家可以收藏以备不时之需,除此之外,大家在交易所交易数字货币时候一定记得要合法使用数字货币,另外如果有黑钱在洗白过程中被纳入了监管视野,那无论它被拆分为无数笔小额交易的最小一笔,只要流入了你的账户,就会被冻结资金。
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