松下护眼科技引领视界革新之旅2024,护眼创新重塑清晰视界
我于2021年双十一购入的松下台灯——巡致0633,在国庆之后突然熄灭,无法再照亮。我尝试用电源测试器检测,发现电源没有问题。在这种情况下,我不由自主地想起了我工具箱里的螺丝刀,想要自己研究一下问题所在。
在网络上搜索后,我得知可能是主板出了问题。就在张大妈推送的一篇笔记让我眼前一亮。原来这盏灯的保修期是三年,而且实行“只换不修”政策。这让我心生希望,于是我立刻联系了客服。
没过多久,当地代理商响应迅速,安排顺丰上门取件。隔天,我就收到了京东快递送来的新台灯。当我兴冲冲下楼,看到快递小哥手中的箱子时,我惊讶地发现那正是我之前寄出的同一个打包盒,心中不禁泛起一丝不安。
打开箱子后,我看到里面仍然是我那盏已经出过问题的台灯。仔细观察底座,我发现标签上多了两个孔,显然这是维修过的痕迹。虽然电源已经换成了新的,但我仍然有些失落。
值得庆幸的是,值友们反映如果更换的台灯是简配版,与原先的面板材质不同,而且轻了许多。想到这一点,我反而感到庆幸,因为我在台灯坏掉的时候及时联系了售后,否则我可能就会失去我那价值三百多元的台灯。早坏了一个月,让我得以顺利享受到保修服务,也算是不幸中的万幸了。
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