这个品牌的纸巾质量上乘，然而这次快递服务却不尽人意。当我收到包裹时，发现塑料袋不慎卡入了纸内，拆开一看，第一包纸巾已经出现破损。我立即联系了客服，他们给予了我一些小补偿，让我感到欣慰。

我真诚地希望，在未来快递方面能够更加细心，确保我们的包裹在运输过程中不再受到损害。我也希望品牌方能够考虑更换一种更为柔和的包装方式，特别是那个绑绳子的部分，或许可以选择更耐用的材质，以防止类似的问题再次发生，保护纸巾的品质不受损害。我对这个品牌的品质一直保持期待，希望他们在各个方面都能持续提升，为我们带来更好的体验。