2024年荣耀X16评测大揭秘优质售后支持,感受极致体验

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2024年荣耀X16评测大揭秘优质售后支持,感受极致体验

2024-11-05广场19

老笔记本电池鼓包,让我忧心忡忡,担心它哪天会出问题。最近看到一款心仪的笔记本在搞优惠活动,还有补贴可享,于是果断决定购买。

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这款笔记本的评价区里有个活动,评价得100分即可获得名额,虽然写着名额只有500个,但听起来感觉只要参加就能得到机会。下单后等待七天,便可以发邮件申请,很快我就收到了回复,静待京东卡密发过来。

选择的是深圳转寄回来的方式,转寄费用是16元(用了券,实际重量为3kg)。虽然我没有选择全额保价(全额保价需要28元),心里略有些后悔,但快递到达后完好无损,让我松了一口气。

关于功能方面,我对手机、笔记本、平板互联很感兴趣。虽然我不是荣耀手机用户,没能体验到这一功能,但还是希望荣耀能够支持更多机型。开盖自动开机这个功能也很方便实用。

除了这些基础功能外,还有一些小功能如图片文字自动识别、语音识别字幕等,都给我留下了不错的印象。但指纹识别这方面就让我有些失望了。多次出现不识别的情况,驱动也会莫名消失。我尝试重新安装驱动后仍然无果,最终选择了换货。将笔记本寄去检测中心后,工程师晚上10点还在工作,我打电话询问情况,次日就收到了新机。

虽然新机也出现过一次指纹识别问题,但我暂时不确定是不是这款机型本身就存在的问题。后续京东还打电话询问我对售后服务的满意度。在提到新机子与老机子同样的问题时,对方立刻结束了对话。

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