我家的小宝贝一直以来对那款凯叔讲故事的小机子爱不释手，每次出门都会带着它。这款小机子轻巧便携，让我们倍感欣慰。近期发现机子在使用一个月之后充电功能出了问题。我用电筒仔细查看后，发现原来是充电口有一个针脚断裂并压扁在了内部。经过上网查询，得知这个针脚的位置正是电源的关键部位。

我们立即联系了购买此机的店铺，但他们建议我们直接联系厂家售后。与厂家沟通后，却得知由于机子并非在官方旗舰店购买，他们拒绝提供售后服务，只能自费维修。这一消息让我大为失望，原本对这款产品的喜爱瞬间烟消云散。

现在的市场上，似乎售后服务已经不再像过去那样重视。无论在哪里购买的产品，只要是正品，都应该享受到应有的售后服务。这次因为非官方渠道购买而被拒绝售后，让我对这个品牌的信任大打折扣。在这个时代，很少有厂家会因为产品购买渠道不同而拒绝提供售后支持。这次的经历让我对这个品牌的信任度大大降低，也让我在购买类似产品时更加谨慎。希望其他消费者在购买时也需要注意，不要因为类似的问题而遭遇不必要的困扰。